Algemene Voorwaarden (B2B)

Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") zijn uitsluitend van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van IT-infrastructuur door CapyIT B.V., gevestigd aan de Teleportboulevard 110, 1043 EJ Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 89341527 en BTW-nummer NL864201357B01, aan zakelijke klanten (hierna: "Koper"). CapyIT levert uitsluitend aan zakelijke entiteiten (B2B). Het consumentenrecht (waaronder het herroepingsrecht) is derhalve niet van toepassing.

Artikel 1: Toepasselijkheid & Account

1.1 Deze Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van CapyIT en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen CapyIT en Koper.
1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien deze schriftelijk door een bevoegde vertegenwoordiger van CapyIT zijn bevestigd.
1.3 Om bestellingen te kunnen plaatsen via de portal, dient Koper een zakelijk account aan te maken. CapyIT behoudt zich het recht voor om accountaanvragen zonder opgaaf van redenen te weigeren.

Artikel 2: Prijzen en Betalingsvoorwaarden

2.1 Alle vermelde prijzen in de portal en in offertes zijn exclusief BTW, transportkosten en eventuele wettelijke heffingen, tenzij expliciet anders aangegeven.
2.2 CapyIT behoudt zich het recht voor om prijzen zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen op basis van marktfluctuaties. Reeds geplaatste en bevestigde bestellingen worden echter tegen de op dat moment overeengekomen prijs uitgeleverd.
2.3 Tenzij anders overeengekomen (bijvoorbeeld "Betaling op Rekening / Net-30"), dienen facturen voorafgaand aan de levering of uiterlijk binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
2.4 Bij overschrijding van de betalingstermijn is de Koper van rechtswege in verzuim. CapyIT is dan gerechtigd wettelijke handelsrente in rekening te brengen, evenals administratie- en incassokosten.

Artikel 3: Levering & Eigendomsvoorbehoud

3.1 Opgegeven levertijden zijn altijd indicatief. Overschrijding van de levertijd geeft de Koper geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij CapyIT ook na een schriftelijke ingebrekestelling weigert binnen een redelijke termijn te leveren.
3.2 Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering van de hardware gaat over op de Koper op het moment dat de hardware op het overeengekomen afleveradres is afgeleverd.
3.3 Alle door CapyIT geleverde goederen blijven volledig eigendom van CapyIT totdat Koper al hetgeen hij uit hoofde van de overeenkomst verschuldigd is (inclusief eventuele rentes en kosten) volledig heeft voldaan.

Artikel 4: Garantie & RMA (Return Material Authorization)

4.1 Tenzij anders vermeld, biedt CapyIT standaard 3 jaar garantie op nieuwe hardware en 1 jaar garantie op refurbished ("gecertificeerd gebruikte") hardware.
4.2 De garantie vervalt indien de hardware ondeskundig is geïnstalleerd, hardwarematig is gemodificeerd door de Koper, of defect is geraakt door externe oorzaken (zoals blikseminslag, waterschade of oververhitting in ongeschikte serverruimtes).
4.3 Retouren worden uitsluitend geaccepteerd na goedkeuring van een RMA-aanvraag via de CapyIT portal of accountmanager. Hardware die zonder goedgekeurd RMA-nummer wordt geretourneerd, wordt niet in behandeling genomen.

Artikel 5: Aansprakelijkheid

5.1 CapyIT is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove schuld aan de zijde van CapyIT.
5.2 CapyIT is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen maar niet beperkt tot: verlies van data, gederfde winst, gemiste besparingen, en schade door bedrijfsstagnatie (bijvoorbeeld door server downtime).
5.3 De maximale aansprakelijkheid van CapyIT is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de specifieke bestelling waarop de schade betrekking heeft.

Artikel 6: Toepasselijk Recht & Geschillen

6.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij CapyIT partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG) wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
6.2 Alle geschillen die voortvloeien uit of samenhangen met deze overeenkomst zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam.

Artikel 7: Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen met:

• CapyIT B.V.
• Teleportboulevard 110, 1043 EJ Amsterdam
• KVK: 89341527 — BTW: NL864201357B01
• Telefoon: +31 (0)85 369 6690
• E-mail: info@capyit.nl